Geschäftsbedingungen – Swiss Pet Health

Willkommen bei Swiss Pet Health!
Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen, einschließlich tierärztlicher Beratungen, Gesundheitsprogramme und Ernährungsberatung für Haustiere.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Vereinbarungen, die über unsere Website Swiss Pet Health geschlossen werden, sowie für alle angebotenen Dienstleistungen.

2. Unsere Dienstleistungen

Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen, um die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihres Haustieres zu verbessern, darunter:

• Individuelle tierärztliche Beratungen zu Gesundheit, Ernährung und Pflege.
• Personalisierte Ernährungspläne für Haustiere zur Förderung eines gesunden Lebensstils.
• Gesundheitsprogramme und Präventionsmaßnahmen für Haustiere.
• Workshops und Webinare zu Tiergesundheit und artgerechter Haltung.

3. Buchung und vertragliche Vereinbarungen

Die Anfrage zur Buchung über unsere Website stellt noch keinen verbindlichen Vertrag dar. Der Vertrag wird erst nach unserer Bestätigung per E-Mail oder schriftlich abgeschlossen.

4. Preise und Bezahlung

• Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben und beinhalten die anwendbaren Steuern.
• Zahlungen können per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung erfolgen.
• Für bestimmte maßgeschneiderte Gesundheitsprogramme kann eine Anzahlung erforderlich sein.

5. Stornierungsrichtlinie

Wenn Sie eine Buchung stornieren müssen, gelten die folgenden Bedingungen:

• Bis zu 7 Tage vor dem Termin: Volle Rückerstattung.
• Weniger als 7 Tage: 50% Rückerstattung.
• Weniger als 24 Stunden: Keine Rückerstattung.

6. Haftung und Sicherheit

• Die Verantwortung für die Umsetzung von Gesundheits- und Ernährungsempfehlungen liegt beim Tierhalter.
• Swiss Pet Health haftet nicht für gesundheitliche Schäden, die durch Nichtbeachtung unserer Empfehlungen entstehen.
• Wir übernehmen keine Verantwortung für Fehler oder ungenaue Informationen, die durch unvollständige Angaben des Tierhalters entstehen.

7. Nutzung von Medien und Inhalten

• Fotos oder Videos, die während der Konsultationen oder Veranstaltungen aufgenommen werden, können zu Informations- oder Werbezwecken genutzt werden.
• Falls Sie nicht in Werbematerialien erscheinen möchten, teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit.
• Die unbefugte Verbreitung unserer Inhalte oder Schulungsmaterialien ist nicht gestattet.

8. Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Bitte konsultieren Sie unsere Datenschutzrichtlinie, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihre Daten verarbeiten.

9. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft.

10. Kontakt

Für Fragen zu diesen Bedingungen oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte:

📍 Erlenweg 25, 3005 Bern, Schweiz

📧 [email protected]

📞 +41 31 209 78 47